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退費辦法

自111年7月起完成報名者，課程若遇到報名後，因相關原因無法參與課程者，將依下列規定申請辦理退費。

若111年6月30日前完成報名繳費者，請依111年6月30日前申請表說明退費辦法提出申請。

1.請先來電告知取消，並自行下載退費申請單，依照表單完成填空，掛號郵寄或傳真給至本中心即可。

2.如無法參加該堂課程，僅接受辦理退費或轉讓，恕不接受課程轉課之申請。

3.請憑統一發票辦理退費(統一發票遺失恕無法辦理退費)。

4.開課日前第30天以前退費者，得全額退費。

5.開課日前第29天至前第16天前退費者，收取原價10%行政作業費

6.開課日前第15天至前第1天申請退費者，收取原價20%行政作業費。

7.帶狀課程開課後時數未達1/3申請退費者，收取原價50%行政作業費；時數已達1/3(含)申請退費者，恕不受理退費。

8.工作坊及一日性課程開課當天不接受辦理退費。

9.退費僅提供ATM轉帳、匯款退費，無提供現金退款服務。

10退費流程從申請日(本中心收到您的申請單)起算14-30個工作天(不含假日)內完成退款作業，敬請耐心等候。

※提供非中華郵政及台北富邦銀行用戶者需自行負擔跨行手續費30元

案例A:

小張報名A課程(原價5,000元)

早鳥優惠期間以85折優惠4,250元完成繳費，於開課前第10天個人因素無法參加進而申請退費，將收取原價20%行政作業費。

※計算方式：

課程原價5,000元，原價20%行政作業費為1,000元

已完成繳費4,250元扣除行政作業費1,000元，得退3,250元整

​

案例B:

阿甫報名ＯＯ初、進階班，並使用合報優惠價8,000元(原價5,000元/班)。

確實參加完初階班，在進階班開課前3日發現有事無法參加，進而申請退費。

※計算方式：

剩餘進階班因退費後不屬於合報優惠，因此初階班將以原價5,000元計算

已繳費用8,000元-初階班5,000元=3,000元(剩餘款項)

因於開課前第3天申請退費，故將收取原價20%行政作業費1,000元

則最後退費金額為2,000元整

特殊情況(下列情況，可酌情給予全額退費；甲方學員、乙方張老師中心)

  1. 奔喪：限直系親屬或三等親內，且提供相關證明。

  2. 甲方因重病住院或感染流行性疾病﹙需附中央健保局特約區域診所以上之證明﹚無法上課，如於開課前發生，所繳費用全額退還；已上課後，則依尚未授時數比例退費。

  3. 甲方經資格審查後無法參與課程等因素。

  4. 乙方因招生不足致無法開班。

  5. 若逢強烈颱風、地震等天災，依配合當地政府人事行政局宣佈停止上班之公告狀況，承辦人會以Email、電話或簡訊通知課程延期或取消。

轉讓辦法

  1. 學員繳納活動費用後如因個人因素無法參與，可申請將上課權利轉讓親友。

  2. 轉讓者請於活動前7日與本中心承辦窗口辦理轉讓手續，逾期則不受理轉讓。

  3. 受轉讓者請攜帶已報名學員之轉讓授權同意書，確認手續後即可參加活動。​

  4. 本中心保留隨時修改、變更、暫停或終止內容之權利。

注意事項

  1. 上述計算以實際天數計(含例假日)，不以上班日計。

  2. 若於系列課程中申請退費，上述費用使用相關合報價優惠條件，則退還費用將以課程恢復原價扣款計算之。

  3. 退費申請皆需繳回原統一發票或收據，如因個人保管不慎遺失者，恕不接受辦理退費。

若您對退費說明上有任何問題或疑慮，請不吝與我們聯繫。

電話：(06)290-9143分機31張小姐　<週一至週五08:30-17:30>

信箱：s160303@cyc.tw　<其餘時段請來信>

111.07.01起
完成報名繳費者適用退費申請單.PDF

111.06.30前
完成報名繳費者適用退費申請單.PDF

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